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空调维修后电线敞露在外 家电已上门解决

 购买的空调出了故障,维修人员上门维修将更换的电线敞露在外。日前,担心有安全隐患的汪先生打进本报热线投诉。记者反映后,该空调售后服务部再次上门做了处理。

  家住南岸区阳光华庭的汪先生称,今年8月,购买2年的“家电”空调出现故障,维修人员上门检查后称,属电线短路,需更换电线。

  由于当时他不在家,回家后才发现,新换的室外机电线敞露在外。汪担心,敞露的电线容易老化,潮湿的环境容易让电线漏电。

  家电空调售后服务部一周姓工作人员得知此事后表示,电线暴露在外的确不妥,将尽快派人上门穿管,将散线包起来。

  随后,记者又从市家用电器维修协会得到证实,更换的新电线应统一穿管,电线敞露在外肯定不安全。

  20日,汪先生来电称,“家电”方面已上门进行了处理。

日期:2012-5-3   
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